ในยุคดิจิทัลที่ธุรกิจทุกประเภทล้วนหันมาทำการตลาดและเปิดร้านค้าออนไลน์ ทำให้การจัดการระบบหลังบ้านในช่องทาง E-commerce ได้กลายเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ เพื่อให้ร้านค้าออนไลน์เติบโตอย่างมั่นคง โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริการรับดูแลร้านค้าออนไลน์บนแพลตฟอร์มยอดนิยมอย่าง Shopee Lazada และ TikTok ซึ่งจะช่วยให้ผู้ขายสามารถควบคุมและจัดการธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
Scale Up ดูแลครอบคลุมระบบหลังบ้าน Shopee และ Lazada
Sacale Up ให้บริการรับดูแลและจัดการระบบซื้อขายสินค้าบนแฟลตฟอร์มยอดนิยม ไม่ว่าจะเป็น Lazada, Shopee หรือ TikTok โดยช่วยเปิดตลาดออนไลน์ได้อย่างครบวงจร เพื่อช่วยลดความซับซ้อนในการดำเนินธุรกิจออนไลน์ ทำให้แบรนด์สามารถมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาสินค้าและการบริการลูกค้าได้มากขึ้น โดยครบคลุมบริการดังต่อไปนี้
KOL Affiliate & Advertising
แนะนำและประสานงานกับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อขยายการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย การปักตะกร้าสินค้า และการโฆษณาบนแพลตฟอร์ม
Analytic Report
รายงานเชิงกลยุทธ์แบบละเอียด วิเคราะห์เทียบคู่แข่ง พร้อมคำแนะนำการปรับปรุง
Customer Service
หมดห่วงเรื่องการประสานงานสัมพันธ์กับลูกค้า และการติดตามพัสดุ คำสั่งซื้อ
Inventory Management
โดดเด่นด้วยระบบ OMS เชื่อมสต๊อกสินค้าพร้อมกันทุกช่องทาง
Key Account Management:
เจ้าหน้าที่ดูแลแคมเปญส่งเสริมการขาย และกลยุทธ์จัดการโปรโมชั่นแบบ Cross-Sale บนแต่ละแพลตฟอร์ม
Store Decorate
ออกแบบคอนเทนต์ภาพนิ่งและวิดีโอสำหรับโปรโมชัน/โพสต์รายสัปดาห์ ปกสินค้า และการตกแต่งหน้าร้านค้า
ทำไมต้องเลือกบริการรับดูแลระบบหลังบ้าน E-commerce จาก
Scale Up
Scale Up พร้อมเป็นพันธมิตรในการขับเคลื่อนธุรกิจอีคอมเมิร์ซให้เติบโตอย่างยั่งยืน ด้วยบริการรับดูแลร้านค้าออนไลน์ที่ครอบคลุมทุกขั้นตอน ตั้งแต่การตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ การจัดการสินค้า ไปจนถึงการทำการตลาดออนไลน์และช่วยวิเคราะห์ข้อมูล ด้วยจุดยืนสำคัญ ดังต่อไปนี้
- ความเป็นผู้เชี่ยวชาญ โดยทีมงานที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในด้าน E-commerce อย่างยาวนาน จึงเข้าใจถึงความต้องการและความท้าทายของธุรกิจออนไลน์เป็นอย่างดี
- บริการครบวงจร โดยดูแลตั้งแต่การจัดการบัญชีออนไลน์บนแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น Shopee, Lazada, TikTok ไปจนถึงการทำการตลาดออนไลน์ การออกแบบร้านค้า ไปจนถึงการบริการลูกค้า
- ระบบจัดการร้านค้าที่มีประสิทธิภาพ โดยใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีที่ทันสมัยในการบริหารจัดการร้านค้าออนไลน์
- ปรับแต่งเฉพาะธุรกิจ Scale Up ไม่ใช่แค่ผู้ให้บริการ แต่คือพันธมิตรทางธุรกิจที่พร้อมปรับตัวให้เข้ากับความต้องการเฉพาะของแต่ละแบรนด์
- การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก เพื่อนำข้อมูลเหล่านั้นมาปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดให้ดียิ่งขึ้น
- การบริการลูกค้า ให้ความสำคัญกับ ‘ลูกค้า’ โดยพร้อมที่จะตอบคำถาม และร่วมหาแนวทางแก้ไขทุกปัญหาที่เกิดขึ้น
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Q: บริการรับดูแลระบบจัดการ E-commerce เหมาะกับธุรกิจขนาดใด ?
A: บริการรับดูแลร้านค้าออนไลน์ของ Scale Up เหมาะกับธุรกิจทุกประเภท ทุกขนาด ที่มีช่องทางการขายสินค้า หรือบริการผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น
- ธุรกิจขนาดเล็ก ที่ต้องการขยายตลาดไปสู่ช่องทางออนไลน์ แต่ยังไม่มีทรัพยากรพอที่จะบริหารจัดการร้านค้าเอง
- ธุรกิจขนาดกลาง ที่มีสินค้าหลากหลายและต้องการเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการร้านค้าออนไลน์
- ธุรกิจขนาดใหญ่ ที่มีปริมาณยอดขายสูงและต้องการทีมงานและระบบที่รองรับการเติบโตในอนาคต
Q: บริการรับดูแลระบบซื้อขายสินค้าตอบโจทย์ธุรกิจทุกประเภทหรือไม่ ?
A: บริการรับดูแลระบบหลังบ้าน E-commerce ของ Scale Up ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับความหลากหลายของธุรกิจ เนื่องจากมีบริการครอบคลุม ที่สามารถปรับแต่งบริการให้เหมาะสมกับขนาดและความต้องการของแต่ละธุรกิจได้โดยเฉพาะ
